La implementación de un Software de Gestión de Almacenes (SGA) representa un punto de inflexión estratégico para cualquier empresa en España que busque escalar su operativa logística. Sabemos que la toma de decisiones tecnológicas genera dudas sobre la integración, los tiempos de puesta en marcha y el impacto real en la rentabilidad.
En PROXIUM, aportamos soluciones reales con implantaciones rápidas y un acompañamiento cercano a nivel nacional. Hemos recopilado las 17 cuestiones clave que suelen plantearse los responsables logísticos y financieros, ayudándote a transformar tu almacén en un ecosistema digital eficiente, preciso y listo para los retos de tu negocio
Preguntas frecuentes sobre SGA
1. ¿Qué es un SGA?
Es un software especializado en la gestión de almacenes diseñado para optimizar, coordinar y controlar todos los flujos de mercancías dentro de una instalación logística desde una única herramienta. Permitirá a tu empresa mejorar el orden del almacén, conseguir la trazabilidad de los productos y lograr un control óptimo sobre el stock, los movimientos (entradas, salidas, transformaciones) y los procesos logísticos.
2. ¿SGA y WMS son lo mismo?
Sí, son términos equivalentes. SGA es el acrónimo en español de Software de Gestión de Almacenes, mientras que WMS (Warehouse Management System) es su denominación internacional en inglés.
3. ¿Para qué sirve un SGA o software de gestión de almacenes?
Sirve para organizar y automatizar las tareas del almacén, como entradas, ubicaciones, preparaciones de pedido, expediciones e inventario. Su objetivo es reducir errores, ahorrar tiempo y mejorar la productividad. Transforma una gestión de almacén manual o caótica en un ecosistema digital eficiente, permitiendo conocer en tiempo real qué artículos hay en el almacén, dónde están y en qué estado se encuentra cada uno de ellos.
4. ¿Qué procesos cubre un SGA?
Cubre integralmente el ciclo de vida de la mercancía: recepción, control de calidad, ubicación, gestión de stock, transformaciones de mercancía, preparación de pedidos (picking), embalaje, expedición y trazabilidad. Puede adaptarse a otros flujos según el tipo de negocio y el nivel de complejidad del almacén.
5. ¿Qué diferencia hay entre un SGA y un ERP?
El ERP (Enterprise Resource Planning) gestiona la administración global de la empresa (facturación, contabilidad, RRHH) y puede, como en el caso de PROXIUM, incluir un SGA en su estándar. El SGA es una herramienta especializada que se centra en la operativa del almacén. Ambas herramientas pueden integrase para conectar la gestión administrativa con la gestión logística almacén logrando una mayor precisión en las operaciones y la información disponible.
6. ¿Qué beneficios aporta un SGA?
Principalmente: optimización del espacio, incremento en la velocidad de preparación de pedidos, reducción drástica de errores humanos y una visibilidad total del inventario. Supone pues una gestión más eficiente del almacén. Lo que contribuye a mejorar el servicio al cliente, reducir costes operativos y tomar decisiones con información más fiable.
7. ¿Cómo ayuda un SGA a reducir errores y costes?
Automatiza tareas que antes se hacían de forma manual y reduce fallos en la preparación de pedidos (tiempos muertos y desplazamientos innecesarios de los operarios o errores en la preparación), en la ubicación de mercancías y en el inventario. Al trabajar con datos en tiempo real, se evitan errores que generan retrabajos, pérdidas y costes innecesarios.
8. ¿Qué aporta un SGA en trazabilidad, gestión de inventario y productividad?
Aporta control en tiempo real sobre dónde está cada producto, qué movimiento ha hecho y en qué estado se encuentra. Esto mejora la trazabilidad, permite gestionar mejor el inventario y hace que los equipos trabajen con más agilidad y menos incidencias.
9. ¿Qué tipos de empresas necesitan un SGA?
Cualquier empresa que gestione un almacén, siendo imprescindible en el caso de empresas del sector logístico, distribución o eCommerce.
10. ¿Cuándo una empresa necesita implantar un SGA?
Suele ser el momento adecuado cuando el almacén empieza a tener errores frecuentes, falta de control, el inventario físico no coincide con el registro digital, o aumenta la carga operativa y se producen dificultades para crecer. También conviene implantarlo cuando el negocio necesita contar con trazabilidad, rapidez de operaciones y una gestión más profesional del stock.
11. ¿Qué funciones básicas debe tener un buen software de gestión de almacenes?
Debe permitir controlar entradas, salidas, ubicaciones, inventario de mercancía, así como la preparación de pedidos (opciones de picking, individual o por oleadas, zonas, operarios-producto, etc.) y trazabilidad de mercancía de forma sencilla. Control de stock en tiempo real. Posibilidad de conectividad bidireccional con el ERP. También es importante que sea flexible, que se adapte a la operativa real y que pueda crecer con la empresa.
12. ¿Cómo se implanta un SGA sin parar la operativa?
La clave está en hacer una implantación planificada, por fases y adaptada al ritmo de la empresa. Un buen proveedor de software acompaña el proceso para minimizar interrupciones y asegurar que el almacén siga funcionando mientras se realiza el cambio.
13. ¿Cuánto tiempo tarda en implantarse un SGA?
Depende del tamaño del almacén, del número de procesos que se quieran cubrir y del nivel de personalización necesario. En cualquier caso, una implantación bien planteada debe ser ágil, eficiente y orientada a obtener resultados rápidos. En PROXIUM gracias a la versatilidad y parametrización de nuestras soluciones, reducimos drásticamente los plazos habituales del mercado, pudiendo terminar implantaciones en 4 semanas, adaptándonos al ritmo de tu empresa.
14. ¿Qué retorno de inversión puede aportar un SGA?
El ROI se manifiesta rápidamente en la reducción de errores, el ahorro de tiempo, la mejora de productividad (capacidad de atender más pedidos con el mismo equipo) y la optimización de recursos. También en la eliminación de stock obsoleto y de errores en las entregas. Todas estas ventajas derivan en una mejor atención al cliente, menos incidencias y una operativa más escalable.
15. ¿Un mismo SGA puede ser válido para cualquier empresa?
No. Las funcionalidades de un SGA son radicalmente distintas en función de si se trata de almacenar mercancía de terceros, caso de los operadores logísticos, o de si se trata de almacenar mercancía propia (comprada o fabricada hasta el momento de su venta).
16. ¿Puede un SGA actuar de manera diferente en función del régimen aduanero o fiscal de la mercancía?
Sí. Una misma herramienta, pantalla, funcionalidad o campo del SGA debe de comportarse de modo distinto en función del régimen en el que se encuentre la mercancía, ya que con ello evitamos tener que implantar herramientas para la gestión de la contabilidad de existencias a efectos aduaneros, eliminando así dobles marcajes, integraciones, … y minimizando el riesgo de incumplimiento de las obligaciones aduaneras o fiscales correspondientes.
17. ¿Por qué PROXIUM SGA es una buena opción para empresas logísticas?
Porque combina una robusta base estándar con una gran capacidad de adaptación, e incorporación de desarrollos a medida si se requieren, lo que permite ajustarlo a las necesidades reales de cada empresa. Además, PROXIUM apuesta por implantaciones rápidas, acompañamiento cercano y una evolución del software que crece con el negocio.
Fácil integración, manejo y adaptabilidad. Así es cómo es nuestro software SGA de gestión de almacenes. Compruébalo pidiéndonos una demo.