Si eres un operador logístico ya sabes que cuando tu cliente exige visibilidad total sobre su stock y envíos, responder con lentitud o información desactualizada te cuesta su fidelidad. Como proveedores de esta herramienta informática, en este post abordamos las claves para implementar un web tracking para operadores logísticos realmente eficiente. Gestionar las constantes llamadas…
En la gestión logística actual, el exceso de datos se ha convertido en un ruido blanco. Cuando un sistema lanza avisos por absolutamente todo, el cerebro humano desconecta. El resultado es peligroso: los responsables acaban ignorando las alertas críticas porque están sepultados bajo un alud de notificaciones irrelevantes. A menudo pensamos que tener más información…
En logística, los márgenes son ajustados y la presión por la eficiencia es constante. Tradicionalmente, la gestión de almacenes y el transporte se han considerado costes fijos o variables que simplemente hay que minimizar. Sin embargo, las empresas más competitivas del sector han cambiado esta mentalidad. Su visión es la de tratar la logística como…
¿Qué es un portal de clientes para operadores logísticos y por qué es una inversión inteligente? El sector logístico actual exige más que solo movimiento de mercancía; demanda transparencia, agilidad y control. Un portal de clientes integrado con tu ERP y SGA (Sistema de Gestión de Almacenes) es la herramienta de gestión empresarial que lo…
La formación de los operadores logísticos es un tema clave. En nuestro día a día, trabajando con empresas del sector, hemos podido comprobar que son muchos los operadores logísticos que reconocen la necesidad de formación en sus equipos, otros no lo hacen pero sufren las deficiencias igualmente. La logística se ha transformado extraordinariamente los últimos…
Implantar el mejor ERP/SGA en una empresa logística es un gran paso hacia la optimización de procesos y la mejora de resultados. Pero, tras la implementación del ERP, comienza el verdadero desafío: el día a día. Es en este momento cuando el servicio de mantenimiento del ERP se convierte en el mejor aliado para el…
La gestión logística multicliente se ha convertido en un reto cada vez más importante para los operadores logísticos que buscan crecer sin perder control. Cuando un almacén trabaja con varios clientes al mismo tiempo, ya no basta con registrar entradas y salidas: también hace falta coordinar reglas distintas, asegurar trazabilidad y mantener una operativa clara…
¿Qué son las transformaciones de producto en un almacén logístico y cómo gestionarlas?Dentro de las operaciones que podemos llevar a cabo en un almacén logístico, además de las ventas en depósito, los cambios de régimen aduanero, la reclasificación de productos, o su etiquetado, hay una que muchas veces complica la vida a los almacenes logísticos:…
¿Te has planteado tener en tu empresa un almacén caótico? Este modelo de gestión de almacenes tiene muchas ventajas para un operador logístico. En PROXIUM llevamos casi dos décadas informatizando la gestión de operadores logísticos y, salvo excepciones justificadas por el tipo de mercancía o por la tipología de clientes, la opción del almacén caótico…
Todo lo que un operador logístico puede ganar al integrar su ERP/SGA con sus clientes. Cada cliente de un operador logístico presenta un conjunto único de exigencias. La habilidad para responder a estas demandas de manera eficiente es el núcleo del trabajo de las empresas logísticas. Recoger todas estas especificaciones puede ser tremendamente laborioso e…